
Mantenimiento de software: por qué lo necesitas aunque todo funcione
Por qué el mantenimiento de software importa aunque nada esté roto: los cuatro tipos, señales de alerta, una lista para revisar y errores a evitar.
Somos una empresa dominicana de software. Mantenemos y mejoramos el sistema de tu negocio, aunque lo haya hecho otra empresa, desde Santo Domingo para todo el país.
Mantenimiento de software
Encontramos y corregimos lo que falla, y te explicamos qué lo causó.
Mantenemos el sistema, sus dependencias y sus servidores actualizados y protegidos.
Vigilamos errores y caídas para detectar los problemas a tiempo.
Copias de seguridad periódicas de tus datos, probadas para restaurarlas cuando haga falta.
Nuevos reportes, campos, pantallas y ajustes que tu equipo pide en el día a día.
Asumimos sistemas que hizo otro proveedor, aprendemos el código y los mantenemos funcionando.
Por qué Ciguabit
Una empresa registrada en la República Dominicana, que trabaja con negocios de todo el país y del exterior.
El código fuente, las cuentas de infraestructura y la documentación te pertenecen desde el primer día. Sin ataduras ni dependencias forzadas.
Quienes definen el alcance de tu proyecto son quienes lo construyen. Nada se delega a un banco de perfiles junior.
Trabajamos en español e inglés, entre husos horarios dominicanos y norteamericanos, con documentación en ambos idiomas.
El soporte y el mantenimiento forman parte del acuerdo, no son un costo extra que descubres cuando algo falla.
Cómo trabajamos
Un proceso corto y claro. Sabes qué recibes y cuándo desde el primer día.
Nos cuentas qué necesita tu negocio y en menos de 24 horas laborables recibes una propuesta con alcance y tiempos.
Definimos juntos cómo se verá y cómo funcionará tu sistema, para que lo apruebes antes de escribir código.
Avances cada semana que puedes abrir y probar en tu teléfono y en tu navegador, no informes sobre software.
Publicamos tu sistema, lo vigilamos en operación real y seguimos respondiendo cada mes.
Sí. Revisamos el código, documentamos cómo funciona, nos aseguramos de que el código y las cuentas estén a tu nombre y luego asumimos las correcciones y actualizaciones.
Es algo común. Leemos el código, hablamos con quienes usan el sistema y escribimos la documentación mientras trabajamos.
Las dos cosas. Además de correcciones y actualizaciones, hacemos las mejoras pequeñas que tu equipo necesita y planificamos contigo los cambios grandes.
Migra sistemas antiguos de escritorio o en Excel a web y móvil sin detener tu operación.
Ver másMigración a la nube, despliegues automáticos, monitoreo y respaldos para tus sistemas.
Ver másPruebas manuales y automatizadas para detectar errores antes de cada lanzamiento.
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Santo Domingo, República Dominicana
Lunes a viernes, 9:00 a. m. a 6:00 p. m.